수능영어 배경지식; 집단 순응 사고(Group think)의 이해, 긍정적 측면, 함정

집단 순응 사고의 이해

집단 순응 사고는 사회 심리학자 Irving Janis가 제안한 개념으로 강력한 응집력을 가진 집단내에서 나타나는 의사결정과정의 문제점을 설명한다. Janis는 이 현상을 '합리적이고 도전적인 사고가 부족한 상태에서 집단 구성원들이 동조하게 되는 것'이라고 정의했다. 이는 집단의 응집력(cohesiveness)이 강할수록 더욱 두드러지는데, 구성원들이 집단의 이익을 개인의 이익보다 우선시하게 되면서 발생한다.

집단순응사고가 발생하는 대표적인 상황은 다음과 같다. 첫째, 집단이 고립되어 있거나 외부정보와 의견이 제한 되는경우, 둘째, 집단 내 강력한 리더십이 존재하거나 구성원 간 응집력이 강한 경우, 셋째, 집단이 직면한 문제가 복잡하고 해결책이 불확실한 경우, 넷째, 집단이 과거에 성공적인 의사결정을 내린 경험이 있는 경우 등이다.

이러한 집단 순응 사고는 다음과 같은 특징을 보인다. 첫째, 집단 구성원간의 의견차이를 최소화하려는 경향이 강하다. 둘째, 집단의 정책이나 결정에 대한 의문을 제기하는 것을 꺼린다. 셋째, 집단외부의 정보나 의견을 무시하거나 배제하는 경향이 있다. 넷째, 집단의 이익을 개인의 이익보다 우선시한다.

이러한 특징으로 인해 집단 순응 사고는 다음과 같은 부정적인 결과를 초래할수있다. 첫째, 집단 의사 결정과정에서 창의성과 비판적 사고가 저해된다. 둘째, 중요한 정보와 의견이 간과되어 잘못된 판단을 내릴 수 있다. 셋째, 비윤리적이거나 비합리적인 의사결정이 이루어질 수 있다. 넷째, 집단 내부의 갈등이 증폭되고 집단외부와의 갈등이 발생할 수 있다.

집단 순응 사고의 긍정적 측면

집단 순응 사고는 일반적으로 부정적인 측면이 강조되지만, 실제로는 집단의 결속력을 높이고 신속한 의사결정을 가능하게하는등 긍정적인 측면도 존재한다. 특히 위기상황에서 신속한 대응이 필요할 때, 집단 순응 사고는 구성원들의 의견 차이를 최소화하고 일사불란한 행동을 이끌어 낼 수 있다.

예를 들어, 전시상황에서 군대 조직은 강력한 응집력과 신속한 의사결정 능력이 필요하다. 이러한 상황에서 집단 순응 사고는 긍정적인 역할을 할 수있다. 구성원들이 집단의 목표에 일치된 행동을 취하게 되면서 신속한 대응이 가능해지고 , 이는 결국 집단의 생존과 성공으로 이어질 수 있다.

또한 집단 내부의 결속력 강화는 구성원들의 사기(morale) 및 동기부여에도 도움이 될수있다. 구성원들이 집단 내부에 대한 소속감과 충성심을 가지게 되면, 집단의 목표 달성을 위해 더욱 적극적으로 노력하게 된다. 이로 인해 집단의 성과가 향상될 수 있다. 이처럼 집단 순응 사고는 특정한 상황에서 긍정적인 기능을 할 수 있다. 다만 이러한 긍정적인 측면을 최대화하기 위해서는 집단 내부의 건강한 토론 문화와 비판적 사고를 장려하는 것이 중요하다.

집단 순응 사고의 함정

집단 순응 사고의 부정적인 측면은 간과할 수 없다. 구성원들이 집단의 이익을 지나치게 중요하게 여기면서 개인의 비판적 사고와 창의성이 억압될 수 있다. 이는 결국 집단 의사 결정의 질 저하로 이어질수있다.

예를 들어 1961년 케네디 행정부의 Bay of Pigs (피그스만;쿠바연안)사건을 들 수 있다. 당시 미국 정부는 쿠바 Fidel Castro( 피델 카스트로)정권을 전복시키기 위해 쿠바 반군을 훈련시켜 파병했지만, 이 작전은 참담한 실패로 끝났다. 이는집단 순응 사고로 인해 정부 내부의 비판적 의견이 무시되었기 때문이다. 정부 관료들은 카스트로 정권 전복이라는 집단 목표에 매몰되어 작전의 문제점을 제대로 파악하지 못했다.

또한 집단 내부의 결속력이 강해지면 외부정보와 의견에 대한 폐쇄성이 높아져, 중요한 정보를 간과하거나 잘못된 판단을 내릴 수 있다. 이러한 함정에 빠지면 집단은 비합리적인 의사결정을 내릴수있다.